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依托多年運維管理經驗,結合ITIL/ITSS等國際國內IT服務管理標準服務器運維外包服務器運維外包,網都通信數據形成了符合國內客戶IT運營交付的最佳管理實踐和維護服務,為客戶持續提供優質的IT運維服務,為業務的持續運營保駕護航。公司建立了專業的服務交付團隊(包括專業主機、網絡、數據庫、中間件、應用系統等各方面的資深專家),根據客戶行業特點和管理需求,提供個性化、定制化的IT運營。維修服務。通過上門服務、上門服務、上門服務三級服務交付體系,提供不間斷的IT運維服務交付,保障核心應用系統穩定運行。 IT運維服務外包的具體內容有哪些?
IT運維服務外包的內容包括:
1.服務器運維
服務器作為企業運行操作系統、數據庫、中間件和應用系統的平臺,存儲和處理大部分數據和信息。系統故障處理應急預案,及時排除故障隱患,保證用戶服務安全、穩定、持續運行。
服務器運維服務 提供IBM、HP、Dell等主流服務器廠商的小型機、X86服務器運維服務,以及Unix、Linux等主流操作系統的運維服務。
2.網絡運維
隨著信息技術的飛速發展,企業網絡應用承載著越來越多的應用和服務,網絡體系結構日趨復雜。硬件故障、配置丟失等各種復雜問題的挑戰。
網絡運維服務提供包括路由、交換、防火墻、負載均衡等網絡環境運維服務。
3.存儲運維
隨著業務的不斷拓展和大數據技術與理念的廣泛應用,數據分析與應用對企業發展與競爭的重要性不言而喻,數據載體-存儲系統的維護與管理,包括核心業務數據的存儲、關鍵數據的保護、高效的備份恢復和歸檔,以及構建容災系統以提供業務連續性尤為重要。
存儲運維服務 提供主流存儲廠商,包括EMC、IBM等存儲運維管理服務。