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外包市場調查結果表明,外包已成為企業提高核心競爭力、降低運營成本、鞏固市場份額的戰略手段。
外包服務節省人工成本,節省人員工資、保險費用、住房公積金、交通通訊費用、其他福利費用、帶薪休假福利、人力資源管理費用、人員流失損失。滿足業務目標的需求 外包促使公司專注于核心業務,專注于核心競爭力,這有利于公司在不斷發展的業務和技術環境中重新定位,這也是 IT 外包的根本原因。
改善財務:
一些財務方面的考慮可以使利用外包特別有吸引力。例如:一、通過外包,可以為企業提供一個變現無形信息技術資產的機會,幫助組織重組信息系統預算it服務外包,從而改善企業的資產負債表,避免企業未來的不確定性投資;二、通過將不再能夠創造價值的業務部門外包,或者將設備和固定資產交給外包商,組織可以獲得現金流,從而騰出一些資源用于其他目的(例如戰略投資) );三、投資外包信息系統,可避免未來持續或大額資金投入;四、
節省成本和削減開支:
與內部信息技術部門相比,外包服務商由于規模效應等原因,能夠以更低的成本提供服務;相對于信息技術性能的指數級增長,外包將信息服務從可變成本轉變為固定成本,可以避免成本隨著業務的擴大而激增,使IT預算保持線性增長,成本更加可預測可控。
獲得信息技術和能力:
IT外包可以獲得最先進、最前沿的技術和技能;企業可以獲得設備、服務等外部資源;可以將信息技術和技能容易過時的風險轉移給外包商;可以讓企業和外包商分擔新技術的風險可能會轉嫁給外包商;IT 外包的戰略考慮之一是利用外包商來跟上現有和未來技術的步伐,改進技術服務,并提供對新技術的訪問。以更少的成本、更短的時間、更小的風險實現信息技術在企業發展中的作用的技術機遇;
提升 IT 服務水平:
外包可以提高信息服務水平,提高服務響應速度和效率。在某些領域,外包商通常可以提供比內部信息部門更高質量的服務。外包日常運營和負擔得起的信息服務,使內部信息技術部門能夠專注于那些真正能為企業創造價值的服務。提高內部 IT 部門在活動和應用方面的效率;促進組織變革:
在公司創業初期it服務外包,外包信息技術可以節省大量前期投資,有效緩解創業期資金緊張;外包有利于企業并購重組活動;外包有利于利用外包標準提高內部信息化水平。部門的表現;
增強人力資源配置的靈活性:
通過外包,企業無需擴大自身人力規模,減少因人才招聘或流失而產生的精力、成本、壓力和培訓費用,增加人力資源配置的靈活性;
提升內部IT人員的學習能力:
外包可以減輕內部信息技術人員的壓力;將日常運維工作外包,可以為內部信息技術人員提供更多學習新技術、新解決方案的機會。
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