近年來(lái)，IT外包大行其道：企業(yè)將無(wú)法直接創(chuàng)造價(jià)值，也沒(méi)有機(jī)會(huì)發(fā)展IT外包服務(wù)，為企業(yè)提供網(wǎng)絡(luò)布線、安全維護(hù)等IT服務(wù)，同時(shí)專(zhuān)注于IT系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)、應(yīng)用和維護(hù)，可以直接帶來(lái)收益。

在這種模式下，外包企業(yè)借助IT外包服務(wù)工程師的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，節(jié)省了網(wǎng)絡(luò)管理員的成本和管理，降低了IT成本，提高了IT服務(wù)的水平和效率。

但是，IT服務(wù)外包之后，企業(yè)真的可以放心嗎？先聽(tīng)一個(gè)真實(shí)的案例。

最近it服務(wù)外包，某公司市場(chǎng)部李總遇到了一個(gè)很棘手的問(wèn)題：筆記本電腦用了多年，一天早上，剛開(kāi)始用的時(shí)候，突然藍(lán)屏，重啟了很多次，還是不行無(wú)法啟動(dòng)。

此時(shí)，李總首先想到的是一家為公司提供IT外包服務(wù)的服務(wù)商。當(dāng)電話打來(lái)時(shí)，服務(wù)提供商迅速派工程師上門(mén)。李先生和工程師已經(jīng)熟悉了通常公司的網(wǎng)絡(luò)布線、系統(tǒng)重裝等工程師提供的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)幾次麻煩，工程師告訴李先生，他必須先恢復(fù)數(shù)據(jù)或更換硬盤(pán)。如果他想改變，他現(xiàn)在會(huì)帶來(lái)一個(gè)新的硬盤(pán)。李先生感謝工程師的周到服務(wù)，但他拒絕了更換硬盤(pán)的建議。

只有他知道“客戶信息、聯(lián)系方式、合同文本、法律文件、投標(biāo)書(shū)、財(cái)務(wù)報(bào)表”存儲(chǔ)在硬盤(pán)上。 120GB的數(shù)據(jù)有什么價(jià)值？

在與工程師交談時(shí)，李先生意識(shí)到自己犯了一個(gè)多么大的錯(cuò)誤：他認(rèn)為如果 IT 服務(wù)外包出去，他的計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)是安全的it服務(wù)外包，他通常忽略了備份數(shù)據(jù)而專(zhuān)注于電腦硬盤(pán)健康。

花了幾萬(wàn)塊錢(qián)恢復(fù)了開(kāi)門(mén)數(shù)據(jù)，李先生恢復(fù)了大部分?jǐn)?shù)據(jù)，這對(duì)于李先生的不幸遭遇也是幸運(yùn)的。

先生。李拒絕了工程師提供云備份服務(wù)的提議，因?yàn)閿?shù)據(jù)涉及公司的商業(yè)機(jī)密。相反，他采取了工程師也使用的更經(jīng)濟(jì)的方法：每天使用數(shù)據(jù)安全中心檢查硬盤(pán)的健康狀況，每天結(jié)束時(shí)使用數(shù)據(jù)安全中心加密重要數(shù)據(jù)，然后將其備份到可移動(dòng)硬盤(pán)。

組織機(jī)構(gòu)/夏立成上海藍(lán)夢(mèng)創(chuàng)始人兼CEO，湖北IT公司副總裁，致力于為企業(yè)客戶賦能IT外包網(wǎng)絡(luò)維護(hù)服務(wù)，幫助他們創(chuàng)新、迭代和進(jìn)化。